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Quoi de mieux que de chouchouter des salariés qui, à leur tour, mettent tout en œuvre pour simplifier la vie des collaborateurs, de leurs managers et des responsables financiers et RH ? C’est la mission confiée à Pleyce par Lucca, une entreprise dont l’équipe marseillaise a à cœur de travailler dans la positivité et dans le respect de l’environnement. Lumière sur un partenariat vertueux autour de la pause-café.
Implantée à Paris, Nantes, Marseille et à l’international, Lucca est une entreprise qui conçoit des solutions de gestion des ressources humaines. Des outils pensés pour faciliter la tâche des responsables administratifs – et ce n’est pas le service RH de Pleyce qui vous dira le contraire !
Si les bureaux sont installés dans des grandes villes, les équipes restent fortement attachées à leurs valeurs environnementales. Un attachement qui se reflète dans les initiatives adoptées par Lucca, notamment au sein des locaux marseillais.
« Certains chez Lucca sont particulièrement attachées à l’écologie. C’est pourquoi nous avons instauré plusieurs actions, qui permettent de répondre à leurs attentes en matière de durabilité, tout en améliorant leur bien-être. »
C’est le rôle de tout office manager et Lucie Espinasse assure, elle aussi, le bon fonctionnement des espaces de travail chez Lucca. Mais ce n’est pas tout. Elle veille aussi à ce que les collaborateurs bénéficient d’un local agréable et optimisé pour leur bien-être et leur épanouissement.
Le tout, toujours dans le respect des convictions écologiques des équipes. À ce titre, Lucca a procédé à quelques aménagements pour faire évoluer son espace café en une tisanerie digne de ce nom. Parmi les bonnes résolutions adoptées :
Et pour le succès de ces aménagements, Lucca a fait appel à Pleyce.
de marc de café revalorisés par an
capsules en moins dans la poubelle.
Avec la confiance de Lucca, Pleyce a sélectionné le modèle Elin, parfaitement adapté à leurs besoins. Avec une capacité de 100 tasses par jour, ce distributeur de boissons chaudes répond pleinement aux attentes de nombreux partenaires.
Dans le cas précis de Lucca, l’équipe a jeté son dévolu sur cette machine pour sa compatibilité totale avec l’esprit de l’entreprise : modernité, attractivité, praticité.
« Pleyce a installé une machine à café adaptée à nos besoins et prend en charge l’entretien, et le dépannage si nécessaire. Cela représente un gain de temps précieux et réduit ma charge mentale. »
« Lucca souhaitait une prestation flexible, avec un engagement RSE fort. Des qualités qui s’inscrivent dans l’ADN de nos offres, avec un engagement court (12 mois), la possibilité de changer de café en cours de contrat ou encore le service clé en main. »
La bonne nouvelle ? Tous ces atouts pourraient éventuellement s’étendre aux autres locaux de Lucca… pour en faire profiter à tous les collaborateurs !
Notre promesse : plus qu’une pause-café, une tisanerie à leur image – humaine, conviviale, motivante et pensée pour leur bien-être. Et si votre entreprise et vos équipes étaient les prochaines à en bénéficier ?
Au bureau comme au café du coin de la rue, la préparation de boissons lactées peut se faire à partir de lait frais ou de lait en poudre. Quelles sont les différences, et quelle est la solution la plus adaptée pour les amateurs de chocolat chaud, café crème et autre cappuccino ? Voici de quoi vous aider à faire un choix éclairé pour offrir à vos troupes une pause café qualitative à tous les niveaux.
Les caféinomanes ont leurs petites habitudes. Certains ont une large préférence pour le cappuccino authentique, préparé à partir de lait frais et à la dose près. D’autres apprécient tout autant le café à base de lait en poudre, pourvu qu’il soit servi rapidement tout en conservant sa promesse de saveur !
Si vos collaborateurs sont plutôt team café-comme-au-coffee-shop, sans doute auront-ils une petite préférence pour le lait frais, à doser et à faire mousser soi-même. À l’inverse, s’ils font partie de l’équipe pause-café rapide, le lait en poudre pré-dosé par la machine à café leur conviendra parfaitement. Cappuccino, flat white, latte, café crème, café au lait, chocolat chaud… Il permet toutes les fantaisies de la même manière que le lait frais, la gestion logistique en moins.
En parlant de logistique, chacune de ces deux options vient toutefois avec ses impératifs. Et si l’on se fie aux retours de nos clients, la plus pratique est celle du lait en poudre. Pourquoi ? Principalement pour son mode et sa durée de conservation. En effet, le lait en poudre expire moins vite, comparé au lait frais. Accessoirement, il n’est pas nécessaire de le stocker au frais : il suffit juste d’un bac intégré à votre machine à café, destiné à accueillir le lait en poudre. Ce dernier sera entretenu par notre barista lors de sa visite mensuelle pour le réapprovisionnement de votre machine.
Comparativement, le lait frais requiert votre vigilance sur les plans sanitaire et hygiénique. En outre, il vous sera demandé de bien vous assurer que la bouteille ou la brique de lait soit remise au frais après son utilisation. Aussi, si vous utilisez un mousseur de lait ou une buse vapeur, le nettoyage vous incombera et devra être régulier afin de prévenir la prolifération des bactéries. Car ces dernières sont friandes des milieux lactés – et notre amour du fromage peut vous le confirmer !
La question du prix à payer pour un nuage de lait (ou plus si affinités) pèsera forcément aussi dans la balance. En prenant en considération la durée de conservation plus longue du lait en poudre, le risque de “perte” est moins important. Il s’agit d’une donnée à prendre en considération, d’autant plus que l’affluence au bureau est variable depuis quelque temps !
Quant au lait frais, il représente un prix au litre plus important, et requiert de l’énergie pour son stockage au réfrigérateur. Que vous soyez dans la configuration d’une petite équipe de 5 à 10 personnes présentes au bureau de manière aléatoire, ou dans le cas d’un établissement du secteur de l’hôtellerie et de la restauration (CHR), les enjeux ne seront peut-être pas les mêmes… Ainsi, on vous conseille d’y réfléchir posément avant de vous lancer.
Choix du café, mode de distribution du lait… Ce sont des questions tout aussi sérieuses que votre prochaine campagne publicitaire ou les KPI à analyser en fin de mois ! Vous voilà donc en possession de tous les éléments pour brainstormer avant d’équiper votre open space ou salle de pause d’une machine à café. À ce sujet, nos commerciaux se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions : modèle de machine, options disponibles, rapport praticité/prix… On vous dira tout, sans filtre !
Dans l’hexagone, nous consommons beaucoup de café : près de 90 % des Français en boivent, dont 85 % qui s’en jettent au moins une petite tasse quotidiennement. Ce qui nous place à la 8ème position du classement des plus grands consommateurs de café au monde, juste après les Américains ! Hélas, nous avalons aussi pas mal de litres de mauvais café. Alors oui, ça fait le job pour nous donner assez d’énergie avant la première réunion de pilotage du matin. Mais honnêtement, vous aimez le jus de chaussette, vous ? Ce jus un peu trop clair, au très vague goût de caféine brûlée ? Nous, non !
Comme nous sommes persuadés qu’une pause-café de qualité adoucit les mœurs et fait naître des licornes dans des arcs-en-ciel, nous allons vous parler du café en grain.
Pourquoi adopter le café en grain au bureau ? On vous donne 4 (très) bonnes raisons !
On vous l’accorde, c’est vrai qu’il est simple de placer sa dosette dans sa machine à café et d’attendre que ça coule ! Mais on a encore mieux : la machine à café en grain professionnelle. Une solution pratique, simple et surtout, bien meilleure. Vous effleurez une touche, et vous voilà avec dans les mains une tasse de délicieux café fraîchement moulu.
Et pourquoi le café fraîchement moulu c’est meilleur ? Parce qu’il libère ses arômes pile quand il arrive dans votre tasse, et vous livre ainsi tout son goût, avec délicatesse, sans fausse pudeur. Vous l’entendriez presque parler de son cépage, de son terroir , de ses origines. Tendez l’oreille votre café vous raconte son histoire !
Un café fraîchement moulu gagne à être consommé immédiatement, dans le cas contraire, les huiles dont il est constitué se dégradent et ses arômes s’émoussent. Les véritables aficionados de l’expresso ne jurent que par le café en grain, ce n’est pas un hasard !
Avec le café en grain, vous entrez dans un univers passionnant. En effet, il offre beaucoup plus de choix qu’une capsule. Comme le vin, son goût change en fonction de ses origines géographiques, de l’altitude de son terroir ou encore du procédé de torréfaction. Il n’est pas forcément facile de s’y retrouver, c’est pourquoi nous vous proposons une sélection de cafés d’exception. Suivez le guide : découvrez nos cafés.
Adopter le café en grain au bureau, c’est s’assurer des moments de détente de grande qualité !
Le café est un produit frais qui connaît une durée de conservation limitée.
Dans le match café en grain VS café moulu catégorie « conservation », nous annonçons la victoire par KO du café en grain. Il se conserve en effet plus longtemps en grain que le café moulu qui s’oxyde rapidement par contact avec l’air. Cette oxydation en altère l’arôme en quelques minutes seulement.
Alors qu’il est recommandé de consommer le café moulu dans la semaine qui suit, le café en grain peut se conserver jusqu’à 5 semaines une fois ouvert, et jusqu’à quelques mois tant que le contenant reste fermé. A condition, toutefois, de bien respecter les règles de conservation ! En effet, votre café en grain est un être exigeant qui n’aime ni l’air, ni l’humidité, ni la chaleur, ni la lumière. En revanche, trouvez-lui un endroit sombre, sec et frais, et il vous en sera parfaitement reconnaissant ! Un peu comme nous en pleine canicule.
D’après les chiffres du site planetoscope.com, ce sont 500 millions de capsules de café qui sont vendues chaque année. Or, leur recyclage reste compliqué et ces déchets sont rarement valorisables. Une belle catastrophe écologique, donc.
Le café filtre est beaucoup plus respectueux de l’environnement. En effet, non seulement le marc de café peut s’utiliser de multiples façons (produit de beauté, utilisation comme dégraissant, comme désodorisant ou encore dans le compost) mais de nombreux filtres à café sont désormais compostables et constituent un excellent déchet brun. Mais pour autant, on peut faire encore mieux ! Vous êtes prêts ?
Nous déclarons vainqueur … le café en grain ! Il est le champion zéro déchet par excellence et la forme de café la plus écologique car c’est celui qui est le moins transformé. Les grains sont ramassés, parfois lavés, séchés puis torréfiés sans passer par des procédés industriels destinés à le moudre.
Crème chantilly sur le cappuccino : le café en grains ne génère pas d’autre déchet que l’emballage qui le contient. Et même sur ce point il est possible de trouver des alternatives réutilisables comme nos emballages consignés.
Découvrez notre nouvelle solution d’emballage consigné pour une pause-café zéro déchet.
Adopter le café en grain au bureau fait partie des solutions participant à réduire l‘impact environnement de la pause-café en entreprise.
« Ok c’est meilleur au goût, ça se conserve bien, c’est écologique. Mais côté portefeuille, gros sous, et budget, ça dit quoi ? Ça serait pas un peu cher cette histoire de café en grain ? Est-ce que mon comptable va me tirer les oreilles ? »
Et bien non ! A tous les avantages d’opter pour le café en grain au bureau déjà cités, s’ajoute celui des économies !
Votre porte-monnaie (et votre comptable) vous remercieront car cette solution est la plus avantageuse. Si la machine à café en grain est un peu plus onéreuse à l’achat, elle est aussi plus durable . L’amortissement est d’autant plus rapide que le prix au kilo du café en grain est en moyenne 5 fois inférieur à celui vendu en capsules ou dosettes. Si le prix est plus intéressant pour un café de qualité souvent bien supérieure, c’est qu’en grain, le consommateur final ne paie ni la fabrication des contenants ni les procédés industriels de transformation.
Et dernière chose : vous n’avez pas besoin d’acheter de filtres pour votre machine à café en grain, c’est encore des économies . On entendrait presque la monnaie tinter dans votre tirelire !
Ce tournoi en 4 matchs voit la victoire écrasante du café en grain : il est donc sacré champion toutes catégories !
Voyez-vous d’autres bonnes raisons de passer au café en grain au bureau? Partagez-les nous !
Avoir un espace café au bureau, c’est bien. Optimiser son aménagement pour qu’il s’intègre parfaitement dans vos locaux, c’est encore mieux. Et c’est l’une des missions confiées à l’office manager, acteur du bien-être des équipes et de la qualité de vie au travail. Zoom sur la checklist pour un coin café qui a de l’allure.
✅ Bien choisir l’emplacement de la machine à café
On vous le disait dans l’un de nos précédents articles, l’emplacement de la machine à café en dit long sur le mood de votre entreprise. On attend donc de l’office manager qu’il tienne compte de l’approche et de l’effet escompté, tant auprès de vos équipes que de vos potentiels visiteurs. En parallèle, parmi les éléments à prendre en considération pour bien placer la machine à café, on note : la praticité, l’hygiène, la convivialité et l’hospitalité.
✅ Faire le tour des questions pratiques
L’aménagement de l’espace café doit être pensé comme celui de votre propre cuisine. Mais si l’on aime se sentir à l’aise au bureau, fixer des limites permet aussi de préserver la cordialité des relations professionnelles.
Le secret ? Prévoir une pièce ou un espace fonctionnel avec :
✅ Choisir une machine et du café de qualité
Du jus de chaussettes triple pressé servi dans un gobelet en carton qui s’effrite ? Non merci ! La bonne humeur de votre équipe repose sur une pause-café de qualité. Et cette qualité dépend non seulement de l’aménagement de l’espace, mais aussi de l’ergonomie de la machine à café et de la puissance aromatique du café.
Pour être sûr de faire le bon choix, rien de tel que d’impliquer vos collaborateurs dans le brainstorming autour de la conception de leur espace café. Après tout, n’est-ce pas là le cœur du rôle de l’office manager ?
✅ Penser aux autres boissons chaudes
Par ailleurs, on associe souvent la salle de pause au café, mais votre entreprise accueille peut-être également des amateurs d’autres boissons chaudes – thé, latte ou encore cappuccino. Pour que leur petite pause soit tout aussi appréciable, il est donc important de ne pas les oublier et de prévoir de quoi les réconforter au même titre que leurs collègues qui carburent à l’expresso pur !
Le petit plus : vous serez adulé par vos équipes en apportant une touche de gourmandise à leur pause-café (ou thé). Place à la corbeille de biscuits, de fruits et autres petits chocolats !
✅ Créer une atmosphère chaleureuse
Outre les aspects pratique et gustatif, votre espace café aura du succès si vous l’intégrez dans une atmosphère cocooning. D’où l’importance de concevoir une zone qui contraste avec l’ambiance studieuse de vos bureaux ou de l’open space.
Vous marquerez donc des points en installant des fauteuils et/ou des poufs, ainsi que de quoi se reposer avant le lancement ou la reprise d’une tâche. On pense notamment à des plaids, une console, des jeux de société ou encore une bibliothèque – si elle est participative, c’est encore mieux !
Enfin, la décoration influera forcément sur le mood que vous souhaitez créer dans l’espace café de votre entreprise… et celui de vos collaborateurs. Il suffit parfois d’un tout petit effort : une plante, la couleur du mur devant lequel est installée la machine à café, ou encore une citation inspirante affichée en grand format.
Office manager, prêt à créer un espace café digne de ce nom pour faire honneur à l’efficacité de vos collègues et les booster pour la suite ? Il ne vous reste plus qu’à suivre la checklist… et à nous contacter pour installer une machine à café dans vos locaux !
Chez Pleyce, nous cherchons sans cesse de nouvelles solutions pour atteindre le 0 déchet autour de la machine à café. Et nous avons eu une idée qui devrait vous plaire : une solution d’emballage réutilisable !
Or, l’aluminium est extrait d’une roche, la bauxite. Ces mines sont situées essentiellement dans les régions tropicales et subtropicales.
Pour obtenir une tonne d’aluminium, il faut traiter 4 tonnes de bauxite, ce qui entraîne le rejet de nombreux déchets toxiques, comme la boue caustique, qui causent des dommages irréversibles à l’environnement. De plus, l’industrie de l’aluminium produit plusieurs millions de tonnes de gaz à effet de serre par an. Enfin, le processus de transformation de la bauxite en aluminium est très énergivore et nécessite de grandes quantités d’eau.
C’est pour cela que nous vous proposons désormais une solution d’emballage consigné se présentant sous la forme de seaux de vrac réutilisables de 2kg.
Notre ambition chez Pleyce ? Que tous nos clients basculent sur cette solution dès cette année. À nous le 0 déchet à la machine à café !
Vous ne vous occupez que de profiter des arômes de votre merveilleux café fraîchement moulu. Lorsque nous vous livrons votre recharge de café, nous reprenons simplement le seau vide. Ni vu, ni connu.
Cette solution n’entraîne aucune contrainte supplémentaire pour vous puisque nous prenons en charge tout le processus de l’enlèvement du contenant jusqu’à son nettoyage. Ces contenants sont réutilisables à l’infini.
Chaque contenant est consigné à hauteur de 6.75€ lorsque vous recevez le seau pour la première fois. Cette approche vise à garantir le retour sécurisé des seaux, assurant ainsi leur réutilisation efficace.
Vous êtes déjà client ? Pour basculer sur cette solution en vrac, il vous suffit de le demander à votre intervenant habituel et le tour est joué. Vous n’avez rien à faire !
Vous n’êtes pas encore client ?
4 tasses de café par jour. C’est en moyenne ce que consomment les membres de nos équipes, quel que soit leur poste. Qui en boit le plus, qui en boit le moins, et pourquoi ? Nous avons mené l’enquête auprès de nos collègues. Découvrez leurs réponses – et notre analyse en bonus.
Si l’adage donne la réputation aux cordonniers d’être les plus mal chaussés, chez Pleyce, on ne l’entend pas de cette oreille ! Tant et si bien que nous sommes nombreux à compter sur le café pour rester éveillés, efficaces et prêts à relever tous les défis.
Ce petit faible pour une tasse de café s’étend des chargés de clientèle à la direction en passant par les services informatiques. Ainsi, chaque jour, environ 316 tasses sont distribuées par les machines à café installées dans nos locaux. Des machines que vous pouvez d’ailleurs retrouver dans notre gamme, puisqu’elles sont toutes testées en interne pour pouvoir vous proposer des modèles approuvés !
Si certains collaborateurs se limitent à une tasse par jour, d’autres montent jusqu’à 6, voire 8 pour les plus courageux. D’ailleurs, s’il fallait établir un classement des plus grands buveurs de café par service, il se présenterait comme suit :
Certains membres de nos équipes reconnaissent avoir besoin de leur(s) tasse(s) de café quotidienne(s) pour rester éveillés. Mais pour la plupart, il s’agit surtout d’un « instant plaisir » pour prendre du recul face à leurs tâches, se remotiver et passer un moment convivial avec leurs collègues.
En croisant les données collectées par l’Ifop pour différents acteurs de la pause-café, on s’aperçoit que 87 % des employés accordent une importance particulière à ce moment. Ils lui attribuent plusieurs atouts :
Ce que l’on peut en déduire ? Au-delà de la consommation de café pour se réveiller et se rebooster, la pause-café fait partie de notre patrimoine social et sociétal. Un constat d’autant plus vrai au sein des entreprises dotées d’une tisanerie, qui alimentent sans cesse une boucle vertueuse en faveur du bien-être et de la qualité de vie au travail.
D’un point de vue physiologique, une étude espagnole parue dans la revue Human Psychopharmacology fait ressortir que la caféine a une action positive sur certaines performances cognitives et sur la productivité des individus. Aussi, la consommation de café augmente de 35 % la vigilance, l’attention et la concentration au travail.
La pause-café est donc aussi un facteur de motivation, d’autant plus que pour 81 % des employés, elle favorise l’échange d’idées et l’entraide. Tout cela, dans un environnement décontracté et au détour de conversations moins formelles. Une disposition idéale pour agiter ses idées et sa créativité, partager et collecter des informations (professionnelles ou personnelles) avant de revenir à son poste… boosté à bloc !
Si la consommation de café varie d’un collaborateur à l’autre, nul ne pourra enlever son charme à la pause-café au travail. À condition, toutefois, d’équiper votre tisanerie avec la bonne machine et le bon café. Et cela tombe bien, puisque c’est notre spécialité !
Le bien-être et la productivité de vos collaborateurs passent par des actions concrètes : événements fédérateurs, aménagements pensés pour un quotidien agréable… et une machine à café bien choisie ! Découvrez ici les solutions idéales pour vos espaces très fréquentés.
Lorsque l’équipe est nombreuse et que les bureaux s’étendent sur plusieurs étages ou d’une aile à l’autre d’un bâtiment, l’aménagement de l’espace est un sujet central. De l’agencement de l’open space au choix de la décoration en passant par l’emplacement de la machine à café, tout est passé au peigne fin pour un « feng shui » optimisé jusqu’au bout.
En ce qui concerne la tisanerie, la clé est de prendre en compte les besoins des collaborateurs et des visiteurs.
En étudiant toutes ces questions, vous pourrez orienter votre choix vers un ou plusieurs modèles adaptés aux besoins exprimés au sein de votre entreprise.
Si votre entreprise emploie plusieurs centaines de personnes et reçoit de nombreux visiteurs, vous gagnerez à installer plusieurs machines répondant à différents critères d’usage d’un service ou d’un étage à l’autre.
Pour vous guider dans votre choix, voici le tronc commun des critères de sélection pour vos distributeurs de boissons chaudes :
D’un point de vue commercial, vous gagnerez à évaluer les différentes options et prestations proposées par votre fournisseur. À titre d’exemple, Pleyce vous propose trois solutions : l’achat, la location, ou le dépôt de machine à café. Ce sujet va d’ailleurs de pair avec le service après-vente, particulièrement attendu pour sa réactivité, une clé pour préserver la satisfaction des collaborateurs.
Pensé pour répondre aux besoins des entreprises, le catalogue de Pleyce propose différents modèles de distributeurs de boissons chaudes.
Parmi ceux-ci, on peut notamment citer Taje et Esmée, deux machines dotées d’une capacité de préparation de 200 tasses par jour. Elles prennent en charge 100 recettes chacune. La différence ? Les dimensions de chacun de ces modèles et la capacité de leurs bacs à grains (1,2 kg pour la première et 2 bacs de 700 g pour la deuxième).
Le modèle Aevar est quant à lui le plus performant en matière de capacité (250 tasses). Le nombre de recettes prises en charge est toutefois relativement inférieur, avec 24 possibilités de réalisation. Il peut contenir jusqu’à 3 bacs et jusqu’à 4,2 kg de grains de café.
Récapitulons :
| TAJE | ESMEE | AEVAR | |
| Capacité (tasses par jour) | 200 | 200 | 250 |
| Nombre de recettes | 100 | 100 | 24 |
| Capacité bac à grain | 1 x 1.2kg | 2 x 700g | 1 x 2.2kg ou 4.2kg + un deuxième bac (en option) |
| Bac poudres (pour proposer plus de recettes tel que des cappuccinos à la vanille, thés ou chocolat) | 1 bac 1.2L + 1 bac 1L | 2 bacs de 1.8L | 1 à 3 bacs |
| Puissance absorbée | 240 V / 3100 W | 240 V / 3100 W | 240 V / 1800 W |
| Dimensions (L x H x P) | 34 x 62 x 54.5 cm | 40.5 x 66 x 54 cm | 40.9 x 79.2 x 56.7 cm |
| Interface utilisateur à écran tactile personnalisable | 10,1” | 10,1” | 7” |
| Prix par mois | A partir de 90€ | A partir de 145€ | A partir de 105€ |
Avec la machine à café idéale, faites de la tisanerie un lieu incontournable pour renforcer la cohésion et le bien-être de vos équipes. Cette liste de critères vous guidera vers le modèle parfait pour votre entreprise. La suite ? Il ne vous restera plus qu’à demander une démonstration ou un devis à nos conseillers !
Vous l’aurez sans doute constaté : la tisanerie occupe une place centrale dans votre entreprise, quel que soit l’emplacement que vous lui dédiez dans vos locaux. Grâce à vos efforts d’aménagement, le rapport de vos équipes à cette pièce va bien au-delà de la simple utilisation du distributeur de boissons chaudes. C’est un espace à part entière, qui ne demande qu’à être bichonné pour dégager de bonnes ondes toute la journée. Autant de bonnes raisons de recourir à un service premium, porté par une équipe aux petits soins – celle de nos chargés de clientèle.
La disponibilité et le bon fonctionnement du distributeur de boissons chaudes sont essentiels pour des collaborateurs toujours motivés. Mais ces paramètres dépendent à leur tour de la réactivité du SAV, et c’est là notre priorité. Comment ? Grâce à trois piliers :
« Toute est organisé pour minimiser l’immobilisation de votre équipement. »
– Kevin Bize, Chargé de Clientèle.
Pour que votre tisanerie reste opérationnelle, un entretien régulier est indispensable. Grâce à nos visites de maintenance programmées selon vos besoins, nous garantissons une qualité constante et prolongeons la durée de vie de vos machines.
Nos équipes effectuent des opérations essentielles :
Avec un entretien régulier, vous évitez les dysfonctionnements et offrez à vos équipes des boissons de qualité, tasse après tasse.
Par ailleurs, la capacité de votre distributeur de boissons chaudes va de pair avec les paramètres de votre entreprise : nombre de collaborateurs et de visiteurs réguliers, fréquence de consommation, préférences gustatives, etc. D’où l’importance d’un accompagnement de proximité et d’un suivi régulier assurés par un chargé de clientèle aux petits soins pour le bien-être de votre équipe.
Son rôle : vous guider vers le modèle de machine à café adéquat, tant en termes de capacité que de performance, et observer vos besoins pour affiner l’offre et le service au fil de l’eau.
« Un suivi personnalisé permet de garantir des machines performantes et des équipes satisfaites. »
– Kevin Bize, Chargé de Clientèle
Vous l’aurez compris, l’approche sur-mesure de notre service client et de notre service prend en compte chacune des spécificités de votre entreprise. Ajoutez à cela la gestion simplifiée du réapprovisionnement en consommables, et voilà votre office manager libéré d’une charge mentale quotidienne. Fini le stress des stocks de café vides ou du sucre manquant !
Au-delà de l’opération de maintenance, le SAV est un engagement global qui allie réactivité, expertise technique et simplification de la gestion au quotidien. C’est cette approche premium qui permet à Pleyce d’être un partenaire de confiance pour vos équipes.
Saviez-vous qu’aménager une tisanerie responsable ne se limitait pas au recyclage des consommables ? Preuve en est avec les gammes de distributeurs de boissons chaudes à faible empreinte carbone, qui combinent plusieurs paramètres : consommation énergétique faible, durabilité, compartiments remplaçables et recyclables, etc. Pleyce vous les présente.
Dans l’idéal collectif de Pleyce, une pause-café est qualifiée de « clean » lorsqu’elle allie gestes écologiques au quotidien – et à long terme – et distributeur de boissons chaudes durable. Cela laisse supposer l’implication mutuelle des employeurs et de leurs salariés.
On vous souffle quelques critères pour vous orienter vers une machine « clean » et « eco-friendly » :
Le choix du distributeur de boissons chaudes contribue fortement à l’empreinte carbone de votre tisanerie. Et ce, tant au niveau de sa consommation d’énergie que de sa fabrication et de sa longévité. Pour répondre à des envies et des besoins qui varient considérablement d’une équipe à l’autre, nous avons sélectionné pour vous nos meilleurs modèles de machines éco-responsables.
Parmi ces modèles, on peut citer Janne. Cette machine est dotée d’une puissance maîtrisée (jusqu’à 1 450W) et d’une double chaudière, pour le bon maintien de la chaleur. Toujours dans une optique de limitation de la consommation d’énergie, elle est également pourvue d’un mode économique qui la rend moins énergivore lorsqu’elle n’est pas utilisée.
En parallèle de sa faible consommation d’énergie, le modèle Taje a aussi été conçu dans une optique de durabilité. Il est donc équipé d’un système auto-nettoyant, qui prolonge sa durée de vie en plus de limiter les interventions (et donc les déplacements et la consommation de produits pour son entretien).
Enfin, le distributeur de boissons chaudes TopBrewer aborde la durabilité sous tous ses aspects, grâce à un eco-mode combiné à une conception en acier inoxydable et recyclable à 75 %. Cette machine peut être connectée pour être mise à jour, afin qu’elle intègre toujours les dernières innovations.
Tous ces paramètres sont à prendre en compte avant d’aménager votre tisanerie. En listant vos besoins et vos souhaits (économiques et écologiques), votre conseiller Pleyce pourra vous orienter vers le distributeur le plus adapté à votre entreprise.
Depuis 2020, le gouvernement a mis en place plusieurs mesures encadrant la génération de déchets au sein des entreprises. À ce titre, la mise à disposition de vaisselle jetable en plastique (gobelets et touillettes) est interdite, incitant les sociétés à adopter des éléments de vaisselle réutilisables (éco-cups, mugs, cuillères, etc.). Cette mesure permet de réduire le nombre de tasses à café jetables consommées chaque année, qui avait atteint les 6 milliards !
Mais il est possible d’aller plus loin ! En plus d’une machine à café durable et à faible consommation d’énergie, vous pouvez opter pour des grains de café torréfiés en France – par nos torréfacteurs partenaires situés à Bordeaux, Paris, Lyon ou encore Toulon. Au-delà de l’empreinte écologique, on leur attribue plusieurs avantages : qualité, prix économique et saveur raffinée pour séduire tous les palais.
Enfin, combinez tout cela avec des actions simples à mettre en place avec l’aide de votre fournisseur de solutions de tisanerie (récupération du marc de café et consommables fournis en vrac, par exemple), et vous aurez déjà accompli la moitié du chemin pour réduire l’empreinte de la pause-café de vos équipes.
Pleyce peut vous accompagner dans l’aménagement d’une tisanerie à votre image et vous facilite la tâche dans la mise en place d’éco-gestes pour une pause-café responsable. Il ne vous reste plus qu’à nous contacter pour faire bouger les lignes dans votre entreprise.
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