Journal

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Machines
2 décembre 2024
Service client et tisanerie : la qualité au cœur de l’intérêt

Vous l’aurez sans doute constaté : la tisanerie occupe une place centrale dans votre entreprise, quel que soit l’emplacement que vous lui dédiez dans vos locaux. Grâce à vos efforts d’aménagement, le rapport de vos équipes à cette pièce va bien au-delà de la simple utilisation du distributeur de boissons chaudes. C’est un espace à…

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La tisanerie : plus qu’une pause-café, une expérience
16 juillet 2024

De la machine à café à la tisanerie, il y a un monde ! Si la pause-café se limitait autrefois à une rencontre brève autour d’une machine basique, elle occupe aujourd’hui une place importante dans le quotidien des salariés. Tant et si bien que l’on parle désormais de tisanerie, un espace bien distinct qui fait…

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Bien-être
1 juillet 2024
La pause-café s’exprime en chiffres

4 tasses de café par jour. C’est en moyenne ce que consomment les membres de nos équipes, quel que soit leur poste. Qui en boit le plus, qui en boit le moins, et pourquoi ? Nous avons mené l’enquête auprès de nos collègues. Découvrez leurs réponses – et notre analyse en bonus. Entre 2 et…

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Dans les coulisses du métier de chargé de clientèle chez Pleyce
15 mai 2024

S’assurer du bon fonctionnement de votre machine, la remplir pour que le café coule à flots dans votre entreprise, ou encore collecter le marc consommé entre chaque visite pour le valoriser… Chez Pleyce, ces missions font partie de celles confiées au chargé de clientèle, un professionnel à mi-chemin entre l’exécution de tâches techniques et le…

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